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Aviso de Privacidad

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1. Responsable del tratamiento de datos

Cosvion Technologies, con domicilio en C. 69 #587 C.P. 97000 Mérida Yucatán, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativas aplicables.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, teléfono, empresa.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número telefónico.
  • Datos laborales: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

  • Atender sus solicitudes de cotización y contacto.
  • Prestar los servicios de desarrollo de software, cloud y Web 3.0 contratados.
  • Comunicarnos respecto a proyectos en curso.
  • Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.

Finalidades secundarias:

  • Enviar información sobre nuevos servicios y actualizaciones.
  • Realizar encuestas de satisfacción.
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros ajenos a Cosvion Technologies, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley.
  • Proveedores de servicios que nos apoyan en la prestación de nuestros servicios (hosting, email, etc.), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar sus preferencias de navegación.
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  • Mejorar la experiencia del usuario.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
  • Control de acceso basado en roles.
  • Monitoreo y auditoría de sistemas.
  • Capacitación continua del personal.

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web cosvion.tech y, en su caso, notificado por correo electrónico.

9. Contacto

Si tiene dudas o comentarios sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en: